የኤሌክትሪክ ዊልቸሮች ከፍተኛ ናቸው―ከጊዜ በኋላ ጥገና የሚያስፈልጋቸው የአጠቃቀም መሳሪያዎች፣―የሽያጭ አገልግሎት ለ B2B ደንበኞች ወሳኝ ነገር ነው። ሆኖም ግን፣ ሁሉም የውጭ አገር አከፋፋዮች በ... ውስጥ የላቸውም።―የቤት ጥገና ቡድን። በመደበኛ የርቀት ጥገና መመሪያ ስርዓቱ በኩል።—የተሳለ ደረጃን በማካተት ላይ―by―የእርምጃ መመሪያዎች፣ የቪዲዮ አጋዥ ስልጠናዎች እና የቀጥታ ግንኙነት—ባይቼን የጣሊያን የመስመር ላይ ቸርቻሪ M**o ጉዳዩን ለመፍታት በተሳካ ሁኔታ ረድቷል―የተጠቃሚው ችግር በፍጥነት ይከሰታል፣ ምንም እንኳን የአካባቢ የአገልግሎት ማዕከል ባይኖረውም፣ በዚህም ምክንያት ውድ የሆኑ ተመላሽ እና ልውውጦችን ያስወግዳል።

ከሽያጭ በኋላ የተለመደ ሁኔታ አጋጥሞታል፡- አንድ ደንበኛ የዊልቸር መኪናው እንደማይበራ ሪፖርት አድርጓል። በአቅራቢያው የተፈቀደ የአገልግሎት አጋር ከሌለ፣ መሣሪያውን ወደ ቻይና መልሶ ለምርመራ ወደ ቻይና ማጓጓዝ በአንድ አቅጣጫ ጭነት ከ120 ዩሮ በላይ ያስወጣል እና ከሁለት ሳምንት በላይ ይወስዳል፣ ይህም በጣም አጥጋቢ ያልሆነ የደንበኛ ተሞክሮ ያስከትላል።

ሞ***ኦ ለድጋፍ ቤይቼን ካነጋገረ በኋላ፣ የሽያጭ ምህንድስና ቡድኑ በሁለት ሰዓታት ውስጥ ሶስት እርምጃዎችን አጠናቋል። በመጀመሪያ፣ በስህተት መግለጫው ላይ በመመስረት፣ ችግሩን ቀደም ብለው እንደተነፈሰ ፊውዝ ወይም እንደ ልቅ የመቆጣጠሪያ ግንኙነት መርምረዋል። ​​ሁለተኛ፣ በቀይ ክቦች ውስጥ ወሳኝ የፈተና ነጥቦች ያሉት የሁለት ቋንቋ (ቻይንኛ-እንግሊዝኛ) የወረዳ ንድፍ አዘጋጅተዋል። ሶስተኛ፣ የፊውዝ ቀጣይነትን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል እና የመቆጣጠሪያውን መሰኪያ በጥብቅ እንዴት እንደገና ማስገባት እንደሚቻል የሚያሳይ አጭር የሶስት ደቂቃ ተግባራዊ ቪዲዮ ቀርፀዋል።

በሥዕላዊ መግለጫው እና በቪዲዮው ላይ በመመስረት፣ የኤም**ኦ የአገልግሎት ሰራተኞች ችግሩን በ10 ደቂቃ ውስጥ ለይተው አስተካክለዋል። የዊልቸር ተሽከርካሪው ወደ መደበኛው ስራ ተመልሷል፣ እና ደንበኛው ተመላሽ ወይም ልውውጥ አልጠየቀም።

ኤም**ኦ በተከታይ ኢሜይል ላይ እንዲህ ሲል አስተያየቱን ሰጥቷል፦ “በባይቼን የሚሰጠው የርቀት መመሪያ በአውሮፓ ውስጥ ያሉ ብዙ የአካባቢ ፈቃድ ያላቸው የአገልግሎት ማዕከላት ከሚያቀርቡት የበለጠ ሙያዊ ነው። ‘ምን መተካት እንዳለብን’ ብቻ አልነገሩንም፤ ‘ዋናውን መንስኤ እንዴት መለየት እንዳለብን’ አስተምረኸናል።”

የኤሌክትሪክ ዊልቸሮች በተደጋጋሚ ጥቅም ላይ የሚውሉ እና የክፍል መበላሸት የተጋለጡ ናቸው፣ ስለዚህ የB2B ደንበኞች አቅራቢዎችን ሲገመግሙ የጥገና አቅም ወሳኝ ነገር ግን ብዙ ጊዜ ችላ የሚባል ነገር ነው። በመቶዎች ለሚቆጠሩ የስህተት ሁኔታዎች የተሳሉ እና የቪዲዮ መፍትሄዎችን የያዘ እንደገና ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል የርቀት ጥገና እውቀት መሰረት በመገንባት - ባይቼን ቁርጠኛ የጥገና ቡድኖች የሌላቸው አከፋፋዮች ፈጣን እና አካባቢያዊ ምላሾችን እንዲሰጡ ያስችላቸዋል። ይህ ስርዓት የተገላቢጦሽ የሎጂስቲክስ ወጪዎችን በከፍተኛ ሁኔታ ይቀንሳል እና የደንበኞችን ከሽያጭ በኋላ በዝግታ ክትትል ምክንያት እንዳይከሰት ለመከላከል ይረዳል፣ ይህም የባይቼን የረጅም ጊዜ ድጋፍ ለB2B አጋሮቹ አስፈላጊ አካል ያደርገዋል።

ኒንቦ ባይቼን ሜዲካል ዴቪስ ኃ.የተ.የግ.ማ.

+86-18058580651

Service09@baichen.ltd

www.bcwheelchair.com